Доработка и развитие проектов

Проект за редким исключением не может быть создан раз и навсегда. Даже если он был близок к идеалу в момент запуска, то меняется многое и любой продукт требует развития и запуска новых версий. Основными источниками требований к изменениям являются:

• Сама компания и изменения внутри нее
• Анализ данных поведения пользователей и конверсии
• Ситуация на рынке и действия конкурентов
• Требования поисковых систем
• Технологические новшества или отмирание старых технологий

Процесс поддержки интерактивного проекта во многом схож с процессом разработки сайта, только он не так концентрирован и чаще всего разбит на итерации во времени. Чаще всего с клиентами мы определяем план развития проекта на месяц, что позволяет оценить требуемые человеческие и временные ресурсы, собрать информацию. Также как и при разработке, команда поддержки проекта может включать дизайнера, верстальщика, разработчика, копирайтера, контент-менеджера. К поддержке мы стараемся привлекать тех же специалистов, что занимались и созданием проекта, что обеспечивает глубокое погружение в проект и стабильное качество результата, как следствие.

Стандартно цикл проекта на постоянной поддержке включает следующие стадии:

• Сессия анализа факторов корректировки сайта
• Выдвижение и обоснование списка желательных изменений
• Ранжирование и определение первоочередных задач, включаемых в план на месяц
• Выполнение работ
• Анализ результатов

Завершить процесс совершенствования проекта обычно нельзя, его можно только прекратить. Но обычно это решение деструктивно.